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・お支払い方法
下記よりご選択いただけます。
クレジットカード 後払い
代金引換 ジャパンネット銀行(前払い)
・ 代金引換(現金またはクレジットカードで着払い)
代金引換
商品をお届けに上がった際、代金を現金またはクレジットカードでお支払いください。
クレジットカードは一部地域では使用できない場合があります)
代引手数料は無料です。
・ クレジットカード (分割払い、リボ払い可)
VISA、MasterCard、NICOS、UFJ、DC、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club がご使用いただけます。各種、「分割払い」・「リボ払い」もご利用いただけます。
(カード会社により規定は異なります)
あんしんクレジットカード決済システム
個人情報の保護により、カード情報は当社を介さず、直接カード会社に送信されます。その際、SSL というシステムにより、カード情報は高度に暗号化されるので、お客様の情報が外部に漏れることは一切ございません。どうぞご安心ください。
【ご注意】 クレジットカードを選択されても「カード情報入力画面」が表示されない場合は、ブラウザの『ポップアップ・ブロック』等を一時的に解除することでご利用いただけます。
・ 後払い(コンビニ、銀行、郵便局)
後払いのご注文について
・
後払い
【動画で解説】 後払い(コンビニ、銀行、郵便局)
商品の到着後、商品とは別に請求書を郵送いたしますので、請求書の到着後14日以内にお支払い下さい。 ( 請求書のサンプルはこちら
全13社、全国50,000店以上のコンビニ(手数料無料)、または銀行、郵便局にてお支払いいただけます。
・ご利用になれるコンビニエンスストア(手数料無料)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
・銀行振込、郵便振替は振込手数料がかかります。
請求書の差出人は、決済運営会社「後払い.com(株式会社キャッチボール)」となります。
・
購入された方と受け取られる方が異なる取引(ギフト利用等)の場合、請求書の郵送はご注文者様あてとなります。
後払い
【後払いをご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は約1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。
優良店舗
後払い.com審査基準により安心優良店舗と認定されました。


・銀行(ジャパンネット銀行へのお振込)/前払い
ジャパンネット銀行 ジャパンネット銀行へのお振込をご希望されるお客様。

こちらは前払いとなりますので、ご注文後10日以内に、以下の口座にお振込み下さい。お振込みの確認が取れ次第、土日・祝祭日を除く翌日に発送いたします。
(振込手数料はお客様負担です)

・ ジャパンネット銀行
銀行コード:0033
支 店 名 :本店営業部(カナ入力の場合は、ホンテン)
支店コード:001
口座番号 : (普) 4903261
口座名義 :ユ)プロジェクトハウス

お振込みの際には、ご注文者様の名義にてお願いいたします。
異なる名義でお振込みされた際には、下記までご連絡お願いします。
E-mail :
(有)プロジェクトハウスは、「健康エリートハウス」の運営企業です。
・商品の配送
当店の商品は、全て 「日本全国送料無料」 です。
配送は佐川急便を利用します。 (日本国内のみの配送となります)
佐川急便

お届け指定OK (※指定されない場合は最短のお届けになります)
最短でご注文日の翌日に発送いたします。日・祝祭日にご注文された場合は、お休み明けの発送となります。
【月〜木のご注文】 【金〜日のご注文】
平日のご注文⇒ご注文日の翌日に発送
注文日の翌日に発送
金土日の注文⇒お休み明けの発送
※月曜日が休日の場合は、
火曜日の発送となります。
-
※上の図は「発送日」です。お届け日は、下記の表をご覧ください。
・お届け日時早見表(月曜〜木曜日のご注文)
お届け日早見表
【お届け時間帯は以下の通りです】
-
午前中12時〜14時14時〜16時16時〜18時18時〜21時
※1) 日・祝祭日のご注文は、休日明けの発送となりますので、上記の日数にプラスされます。
※2) 上図の青色地域以外で午前中の配送を希望される際は、余裕を持ったお日にちをご指定ください。
※3) 地域によりご指定日時にお届けできない場合がございます。その際は、ご注文後にお届け可能日時をお知らせいたします。
※4) 配達日時に指定が無ければ、金土日・祝祭日を除くご注文日の翌日に発送いたします。お届け時間は任意となります。
※5) 道路状況等により、ご指定日時に届かない場合がございます。
※6) お届け日時を「保証」するものではありません
※7) お届け日指定は、ご注文日より14日以内となります。(14日以降を指定された場合は、任意のお届けになりますのでご注意ください)
-
・ご不在時の配達について
ご不在時に届きました場合は「不在票」を投函いたしますので、そこに明記してあります番号にお電話していただきますと、直ちに再配達の手配をいたします。
・梱包から出荷まで
お客様よりご注文いただいた商品を、専門の作業員が丁寧に1つ1つ手作業で梱包して発送します。
仮置き場 → 梱包風景
商品と同胞書類の仮り置き場 ベテラン作業員による梱包の風景
丁寧に梱包 → 閉箱
1つ1つ丁寧に梱包します。 最終確認後、閉箱。
梱包終了   搬送
梱包終了です。 細心の注意を払い搬送します。
・ご注文からお届けまでの流れ
・代金引換、クレジットカード支払の場合
ご注文(お客様)
お求めの商品をご注文ください。
「ご注文確認メール」送信
(アドレスを頂いた場合)
お客様のご注文内容を確認した後、「ご注文確認メール」をお送りいたします。お手数ですが、ご注文内容・お届け先などを今一度ご確認ください。内容に変更または誤りがございましたら、 までご連絡ください。
商品の発送
健康エリートハウスより、商品を発送いたします。
商品の到着
お待たせいたしました。商品をご確認ください。
・後払い(コンビニ、銀行、郵便局払い)の場合
ご注文(お客様)
お求めの商品をご注文ください。
「ご注文確認メール」送信
(アドレスを頂いた場合)
お客様のご注文内容を確認した後、「ご注文確認メール」をお送りいたします。お手数ですが、ご注文内容・お届け先などを今一度ご確認ください。内容に変更または誤りがございましたら、 までご連絡ください。
商品の発送
健康エリートハウスより、商品を発送いたします。
商品の到着
お待たせいたしました。商品をご確認ください。
請求書の郵送
ご注文いただきました商品の請求書を、「後払い.com」 より郵送いたします。
お支払い(お客様)
請求書に従って、14日以内に、コンビニ、銀行、郵便局にてお支払いください。


・前払いによる銀行振込(ジャパンネット銀行)の場合
ご注文(お客様)
お求めの商品をご注文ください。
「ご注文確認メール」送信
(アドレスを頂いた場合)
お客様のご注文内容を確認した後、「ご注文確認メール」をお送りいたします。お手数ですが、ご注文内容・お届け先などを今一度ご確認ください。内容に変更または誤りがございましたら、 までご連絡ください。
「お支払方法メール」送信
お振込みいただく口座番号(ジャパンネット銀行)のお支払方法についてメールをお送りいたします。
お支払い(お客様)
ご案内いたしました口座に商品代金をお支払いください。(お振込みの手数料はお客様負担となります)
商品の発送
ご入金の確認後、その翌日(土日・祝祭日を挟む場合はお休み明け)に商品を発送いたします。
商品の到着
お待たせいたしました。商品をご確認ください。
・返品・交換について
商品の管理、品質等には万全を期しておりますが、万一数量や商品の間違い、不良品などがございましたら、商品お届け後一週間以内に当社までご連絡の上、商品と納品書を添えてご返送下さい。直ちにお取り換えいたします。この際、返送料は当社負担とさせていただきます。
なお、次の商品の交換返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
・ 一度開封、ご使用になった商品
・ お客様のもとで汚損が生じた商品
・ 連絡がなく一週間以上過ぎた場合
また、お客様の都合による返品の場合は、ご購入後1週間以内、および未開封品に限り承ります。その際の返送料金はお客様負担となります。商品代金のご返金は、ご指定の金融機関へのお振込みとなりますが、事務手数料を差し引いた金額となりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、商品発送後のお客様都合による内容変更(商品、支払方法、お届け先等)、およびキャンセルは一切承ることができませんので、予めご了承ください。
・「セット割引」とは
2回目のご注文より、お得な「セット割引」にてご購入いただけます。各セット商品は以下よりご利用ください。
セット割引ご注文ページはこちら
・カートに商品が入らない時は
《 ブラウザのセキュリティレベルをご確認ください 》
【解決法1】
お使いのブラウザが「IE/インターネットエクスプローラー」における解決方法となります。

【手順1】 IEの画面上部 (ファイル/編集/表示/お気に入り/ツール/ヘルプ)「ツール」 をクリックします。
解決法の手順1
【手順2】 下部の 「インターネットオプション」 を選択します。
手順2
【手順3】
上部タブ右端の 「詳細設定」 を選択します。
「セキュリティ」 内の 「TSL1.0を使用する」チェックマークを入れ、最下部の 「適用」 をクリックします。
手順3
【解決法2】
ブラウザのセキュリティをより高めるには、よりセキュリティの高いブラウザへの変更をおすすめいたします。
【例】いずれも無料です。
 ◆Firefox
  https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
 ◆Google Chrome
  https://www.google.co.jp/chrome/browser/
 ◆Opera
  https://www.opera.com/ja

なお、上記の方法がご不明の場合は、こちら よりお問い合せいただきますか、お電話 ・ FAX ・ ご注文フォーム のいずれかをご利用ください。

・個人情報の保護について
健康エリートハウスでは、お客様の個人情報の保護に慎重かつ十分に留意しております。行政・司法機関などから法的な提出要請を受けた場合以外は、第三者に譲渡または利用することは一切ございませんので、どうぞご安心してご利用下さい。
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